预约须知
此预约只限东城院区 (就诊地址:北京东城区海运仓5号)
为方便您早日就医康复,请您认真阅读预约就诊须知:
一、预约时间范围
1、您可预约1周内的普通号、专家号、部分特需号。
2、每日19点投放新号源,每日下午15点停止预约次日号源。
3、节假日后第一天门诊号源于节前最后一个工作日下午15点停止预约。
二、预约实名制
预约就诊采取实名制注册预约,请您如实提供患者的真实姓名、有效证件号(身份证、军官证、护照、港澳通行证、台胞证)、性别、电话、手机号码。
三、预约取号
1、预约成功后,请于就诊当日携带患者本人身份证等有效证件(北京医保患者带社保卡)、短信凭证到门诊楼一层2至11号取号窗口取号,同时验证预约信息(核对与预约注册实名信息一致的本人有效证件),如验证不符则无法取号。
2、取号时间:上午就诊患者9:00-11:00取号,下午就诊患者14:00-16:00取号;过时未取号者,预约作废。
3、取号时现场支付医事服务费。
4、我院专家号就诊顺序按照挂号条序号由小到大排列,就诊次序以现场挂号条为准,完成预约挂号后建议患者按照取号时间来院取号就诊,避免取号和就诊排队等待时间过长。
5、保障手机接收短信畅通,防止遗漏已经预约成功的专家停诊通知。
四、取消预约
由于预约号源有限,预约成功后请按时就诊。如不能按时就诊,请最晚在就诊前一个工作日15:00前通过网站进行取消。就诊当日不得取消当日预约号。
五、爽约处理
1、预约成功后患者未能按时就诊且未办理取消预约号,则视为爽约。
2、一年内(自然年)累计爽约3次,取消本年度的预约就诊资格。
六、其它注意事项
1、我院预约就诊有多种方法,请只采用一种方法预约,切勿重复预约。
2、同一患者在同一就诊日最多可预约3个不同科室的号源。
关于患者信息
1、患者进行实名制注册时,必须按患者本人有效身份证件填写信息,提交注册后姓名无法更改
2、必须按患者本人有效身份证件号码填写信息,提交注册后身份证号码无法更改。
3、注册时填写的手机号码,提交注册后无法更改。
4、患者可以修改接收预约短信的手机号(如果患者手机号有更换)。
我院已开通114电话预约挂号服务,详见如下:
1.患者可通过拨打114信息服务台的方式办理门诊预约挂号。
2.预约时间为正常工作日早9:30分至16:30分,电话预约提前2天开始,预约人员做好预约登记,预约处每天将预约登记情况、各科专家的出诊、停诊等信息上传至114信息平台。
3. 预约办理采取实名制,不限制首诊或复诊患者的身份,但在预约环节中,必须凭患者真实姓名与身份证(军官证)号码办理,姓名或证件号码任意一项与患者不符,均视为无效预约,不予取号。
4. 电话预约成功后,114信息服务台将告知患者一组识别号码,患者须于就诊当日携带身份证(军官证)原件,至我院门诊大厅缴费,领取预约号。
5. 取号时间:上午8:00--11:00、下午14:00--15:30,逾时未取的预约号将视为自动放弃,不予保留。
6. 患者每次办理电话预约时,每个就诊日期的每个科别只能预约1次。
7. 如患者因特殊情况无法按时前来医院领取预约号及就诊,须及时拨打114信息服务台办理取消业务,至少在就诊前一工作日15:00前凭预约识别码进行取消。
8. 如预约成功后患者未能按时就诊且不办理取消预约号视为爽约。爽约累计3次将进入系统爽约名单,此后三个月内将无法享受预约挂号服务。
如遇医生特殊原因临时停诊,我院将对预约号做出调整,尽可能保证调换同专业医生,但因此可能造成医生级别的上下浮动,所导致的不便敬请谅解。
通州院区暂未开设预约服务,此预约只限东城院区 (地址:北京东城区海运仓5号)
为方便您早日就医康复,请您认真阅读预约就诊须知:
一、预约时间范围
1、您可预约1周内的专家号。节假日、调休日不安排预约号(含周六日夜门诊)。
2、每日19点更新号源,每日下午15点停止次日号源的预约。
3、每周五下午15点停止下周一号源的预约。
4、节假日后第一天门诊号源于节前最后一个工作日下午15点停止预约。
二、预约实名制
预约就诊采取实名制注册预约,请您如实提供患者的真实姓名、有效证件号(身份证、军官证、护照、港澳通行证、台胞证)、性别、电话、手机号码。
三、预约取号
1、预约成功后,请于就诊当日携带患者本人身份证等有效证件(北京医保患者带社保卡)、短信凭证到门诊楼一层2至6号就诊窗口取号,特需专家取号请到7至8号窗口取号,同时验证预约信息(核对与预约注册实名信息一致的本人有效证件),如验证不符则不能取号。
2、取号时间:上午就诊患者9:00-11:00取号。下午就诊患者14:00-16:00取号。过时未取号者,预约作废。
3、取号时现场支付医事服务费
四、取消预约
由于预约号源有限,预约成功后请按时就诊。如不能按时就诊,请最晚在就诊前一个工作日15:30前通过网站进行取消。就诊当日不得取消当日预约号,周五15:30后不能取消下周一的号。
五、爽约处理
1、预约成功后患者未能按时就诊且未办理取消预约号,则视为爽约。
2、一年内(自然年)累计爽约2次,取消本年度的预约就诊资格。
六、其它注意事项
1、我院预约就诊有多种方法,请只采用一种方法预约,切勿重复预约。
2、同一患者在同一就诊日最多可预约3个不同科室的号源。