温馨提示：使用我院微信挂号后,使用医保卡缴费操作注意事项

 

自2018年吉林市中心医院互联网平台上线以来，广大江城患者可通过微信实现预约挂号，完成就诊后，可直接使用微信缴费、也可以使用医保卡在我院人工窗口缴费。

 

但因10月8日起我院同步切换国家医疗保障信息平台。由于原有吉林市医疗保险参保信息已全部更新为国家医疗保险参保信息，因此患者个人所持医保卡也更新为全新的个人编号，所以在使用微信挂号就诊后，在使用医保卡缴费这项功能时，需要您将手机微信中原有绑定的电子居民健康卡信息进行更新操作。

 

重新绑定的具体操作如下：

 

1、完成国家医保升级后，第一次使用应先到人工窗口进行挂号，确保患者升级后的新医保个人编号信息在我院登记留存；

 

2、完成人工挂号或缴费后，患者须在手机微信中打开“吉林市中心医院互联网平台”公众号，在【个人中心】中重新添加电子居民健康卡信息，并确保与人工挂号时登记留存的新医保个人编号信息完成关联；

 

重新添加电子居民健康卡信息后，即可在微信挂号后，正常使用医保卡在我院完成窗口医保个人账户结算及自费后的医保个人账户补充结算操作。

 

 

贴士问答：

 

①这样太麻烦了，所有医保患者都需要这样做吗？

 

不是所有医保患者都需要这样做。只有使用医保个人账户的职工医保患者以及使用特殊统筹报销的慢性病、特病患者需要重新绑卡，自费患者以及居民医保患者无需上述操作；

 

②微信上能直接用医保个人账户结算吗？

 

    不能。微信挂号、缴费只能使用自费结算，使用医保个人账户结算的患者可以先在微信自费结算后，通过医院人工窗口进行医保个人账户补充结算。

 

③重新绑定后，历史就诊信息还保留吗？

 

    保留。患者使用医保卡在医院人工窗口读卡后，会通过身份证号，将升级后的新医保个人编号与有效的历史就诊信息关联。

 

④我挂号/缴费失败了，但是扣钱了怎么办？

 

微信缴费后，以公众号推送的就诊指引信息为挂号成功标志，一旦出现完成扣费后，挂号/缴费却失败的情况也不要着急，医院财务会在隔日退费，失败款项将在退费后2个工作日内原路返回。

 

⑤我挂完号不想看了怎么办？

 

预约挂号后未到预约就诊时间的，可在微信公众号【查询业务】的【就诊引导】中取消预约；预约挂号后超过预约就诊时间但未就诊，就会被视为爽约，爽约和已被接诊的挂号无法通过微信自主退号，须在医院窗口进行人工退号。

 

 

 

新冠肺炎疫情防控公告

 

 

尊敬的患者及家属朋友：

 

您好！

 

为全面贯彻落实新冠疫情防控要求，切实保障人民的生命安全和身体健康，有效防治院内交叉感染，按照国家和吉林省卫生健康委关于疫情防控的相关部署和要求，结合目前疫情防控形势和医院实际情况，现将吉林市中心医院疫情防控有关要求公告如下，请您务必知情并配合实施：

 

一、我院门诊全面推行分时段预约挂号、预约检查、错峰分时段就诊。非预约患者将无法就诊。凭身份证实名制预约挂号就诊。可以通过“吉林市中心医院微信公众号”和“预约电话”等方式进行预约。医院各门诊楼外及入口处均设有“预约挂号”及“扫码”流程。

 

患者需携带有效证件（身份证、医保卡、户口簿、护照、驾照等）提前30分钟来院就诊。电子叫号候诊区等待患者间隔就坐并保持1米以上安全距离，实行“一医一患一诊室”

 

二、我院严格门急诊的预检分诊管理。所有进入医院各楼宇的患者和家属必须规范佩戴口罩，所有人员都要如实扫“吉祥码”和“通信行程卡”，人人在预检分诊入口测量体温，只有体温正常，扫码为绿码者方可进入医院大楼。

 

伴有发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛、腹泻及听力下降等相关症状的患者，必须由专人引领至发热门诊就诊，实施闭环管理。

 

高风险或中风险地区以及国外返回的非急危重症患者请您自觉按政府相关规定隔离完成后再来就诊。

 

无健康码的人员，请持本人身份证，在“无健康码老年人专属通道”，进行登记询问、测温后进入医院。

 

所有来院人员必须正确全程佩戴无呼吸阀的口罩。

 

三、医院实施疫情期间患者办理住院前必须履行新冠肺炎筛查的流程。符合入院指征的非急诊患者办理住院必须经过门诊就诊环节，请患者及家属如实告知医务人员您的流行病学史，每名住院患者仅限一名固定的陪护者。普通住院患者与陪护者在入住医院前均必须进行新冠病毒核酸检测，且必须在入院前72小时内完成。

 

所有住院患者和陪护者必须每间隔7天进行新冠病毒核酸复查。

 

14天内有流行病学史和发热的家属请您主动告知，这类人员不允许做陪护。

 

四、我院住院病区严格执行封闭式管理，非必要不陪护，确需陪护实行“一患一陪护”制度。陪护者不得更换，陪护者必须同时出示您的身份证和陪护证方可进入病区。

 

患者和陪护者在病区内必须做好防护，规范佩戴口罩、病室内勤通风、做好手卫生，且必须配合病区健康监测工作。如有发热、咳嗽等症状须主动告知医务人员，并至发热门诊就诊。

 

在院期间患者和陪患均不得乱串病房，不得在公共区域逗留，更换口罩应丢弃在指定位置。

 

五、医院实行疫情期间严禁探视患者制度。如确有需要，请使用电话、微信、短信、视频等方式联系。住院期间，患者一律不得擅自离开医院。

 

六、所有快递、外卖等送货人员一律不得进入医院。请自行联系买家到门口领取。

 

七、此告知为疫情期间特别告知书，任何患者和陪护者不得瞒报流行病学史、是否曾经直接或间接接触确诊病例以及发热病史等，如遇瞒报将依据《中华人民共和国传染病防治法》追究相关人员责任，遇紧急情况患者及家属必须配合医务人员现场统一指挥。 

 

八、医院将严格按照疫情防控工作要求，对进入医院的患者和陪护者加强排查和鉴别，对于不服从管理的人员，将依据相关法律法规交由公安部门处理。

 

感谢您的理解和配合。