门诊预约挂号

 

一、预约挂号服务方式：

 

  为方便患者预约挂号，我院面向全国推出三种预约挂号服务方式，患者可通过医院微信公众号、电话和医院现场实行预约服务。以下预约方式不收取任何费用:

 

1.网络和电话预约平台：患者可以通过医院微信公众号和电话直接预约。

 

 

2. 现场预约：患者可以至医院门诊一楼便民服务中心办理预约或自助机自助预约，亦可进行诊间预约。

 

二、预约挂号注意事项：

 

1. 专家名额全部开放预约，预约额满的专家就诊当天将不再提供现场挂号。

 

2. 预约挂号采用实名制，预约者务必提供就诊者（限复诊患者）真实姓名、有效的联系电话、医疗卡号等个人资料，自费病人凭自费磁卡和身份证预约。

 

3. 预约时间：专家门诊、特需门诊、部分普通门诊为就诊日前的2-30个工作日。

 

4. 现场预约登记成功后，请于就诊当天务必带好预约确认单、就诊卡（社保卡/医保卡/自费磁卡）来院挂号、候诊。网络、电话预约成功后就诊当天患者可凭预约卡在门诊一楼自助服务机上进行挂号（大病医保病人除外）或至挂号窗口挂号。超过预约时间挂号系统将不再保留原预约号。

5. 如出现不可避免的医生停诊情况给预约者造成不便，敬请谅解。相应预约渠道的工作人员会及时通知已预约的患者，请患者配合更改就诊日期或更换医生。

 

6. 若不能按时来院就诊，请提前一个工作日15：00前，至医院门诊一楼便民服务中心或致电办理取消预约。若事先未按规定取消预约，一律视作违约，累计2次将被列入违约名单，在一年内将暂停预约挂号资格，但不影响正常挂号。

 

7. 每张卡同一天同一科室只能预约1位专家。

 

8. 本服务仅向公众提供便捷的预约方式，不承诺所有患者随时都能约到指定的专家。

 

9. 预约服务工作时间为：

 

周一～周五：8：00～16：00  周六、周日：8:00~15:00

 

 

挂号不排队，缴费诊室刷！医保“脱卡支付”你了解吗？

 

以前看病，医保患者总要带上实体医保卡。但如今，患者只要一部手机，无需携带实体医保卡，凭借“医保电子凭证”，看病全程只需二维码扫一扫，就能完成看病付费。

 

“医保电子凭证”“医疗付费一件事”

 

上海医改智慧医疗举措已经实施一段时间，

 

到底使用情况如何呢？

 

百姓适应了这样的就诊方式吗？

 

医院又如何为患者做好就医习惯过渡呢？

 

上海市第七人民医院门诊大厅内，墙面、立柱、咨询台等区域，蓝色的“电子医保凭证使用提示”无处不在。

 

小布留意到，门诊排队已经进行了三波分流。分别为：人工窗口、医保卡自助服务终端以及医保电子凭证自助服务终端。往日人工窗口排长队的场面减少了许多，百姓看病的速度快了，效率高了。

 

市民张小姐告诉小布，她是一个月前激活医保电子凭证的，目前看病和买药都用过一次，很符合年轻人的网络消费习惯。

 

除了远程预约挂号， “诊间支付”才是电子医保“脱卡”的最佳优势！这意味着患者在就诊后需要进一步检查或者取药时，不需再次返回付费窗口排队，在诊室就能“一站式”扫码完成支付，账单也通过线上获取。

 

“不一样了，像我经常要来看血糖调胰岛素剂量，以前每次为了一点点药都要去排队缴费，现在不用了。一开始我也不愿意，感觉麻烦，老人不会弄这些，不过门诊志愿者帮我弄好一次后，后面我全部都会自己弄了。”市民刘阿姨说。

 

小布了解到，上海市第七人民医院自去年8月试点，9月1日正式启用“医保电子凭证”服务，根据诊间支付数据统计，使用电子医保凭证支付的人数从8月的5人/天，上升到854人/天。作为一家中老年患者居多的中医结合医院，到底是如何快速适应和覆盖的呢？

 

医院相关负责人告诉小布，七院在一开始推进该项目时，就将落地工作放在了离患者最近的“门急诊办公室”，而非负责硬件搭建的“信息科”，大大提升了后期推进工作的精准性和灵活性。

 

“事实上，对于我们医院来说也有个逐步过渡的过程。第一，我们根据门诊流量来调节人工窗口数量，让窗口里面人员活用不闲置，走出窗口到自助机前帮助病人绑卡，化被动服务为主动服务。第二，我们关注老年人这一重点人群，安排老年智慧大讲堂、志愿者服务等，循序渐进帮助老年病人逐步过渡，来接受智慧就诊的概念。”上海市第七人民医院门急诊办公室副主任曹凤表示。

 

小布留意到，从门诊窗口到诊间再到检验窗口……所有需要涉及扫码的场景，共安装了28台自助服务终端，170多个扫码终端，实现全楼层覆盖，让患者真正少跑腿，高效率。

 

医保电子凭证有什么功能？

 

简单来说，参保人可以凭借医保电子凭证享受各类在线医疗保障服务，包括医保业务办理、医保账户查询、异地就医备案、医保就诊和购药支付等。

 

 

介绍：

 

上海市第七人民医院位于浦东新区外高桥区域，紧邻上海自由贸易试验区，是集医疗、科研、教学为一体,健康管理、康复为特色的三级甲等中西医结合医院，是上海中医药大学附属医院   

医院始建于1931年，由海上闻人杜月笙创建，经过80余年的风雨历程，现医院建筑面积80000余平方米，核定床位760张。

 

医疗设备

 

医院拥有各类高端医疗设备，总价值超过3.5亿元，包括西门子3.0双梯度核磁共振、西门子双源CT、单光子发射型电子计算机断层扫描仪（SPECT）、3D高清腹腔镜手术系统、冷冻消融仪、HAMILTON-MR1呼吸机、医用血管造影X线机、三维电生理导航系统、非手术脊柱减压系统、多体位智能下肢康复训练机器人、中医体质辨识仪等。 

 

学科建设

 

医院设有临床科室31个，医技科室9个，其中国家级重点专科1个，上海市级重点专科9个，区级重点学科群/学科/专科/专病25个。

 

重点专科

 

医院重点学科建设卓有成效，拥有国家中医药管理局“十二五”重点专科肾病科；上海市重点专科有康复科、烧伤科、肾病科、骨伤康复科、肿瘤科、儿科、妇科、健康管理部、传统医学科等9项；浦东新区重点学科群皮肤科；浦东新区重点学科神经内科、核医学科、男性病科、重症医学科、泌尿外科；浦东新区重要薄弱学科医学检验科、康复治疗科、烧伤科、麻醉科；浦东新区重点专科传统医学科、甲乳外科；浦东新区重点专病陆氏针灸疗法治疗糖尿病周围神经病变、中西医结合防治产后盆底功能障碍性疾病、慢性阻塞性肺病及哮喘专病、下肢动脉硬化闭塞病、中西医结合MDT治疗甲状腺疾病；浦东新区中医临床高峰学科中医肾病、中医内分泌代谢病；浦东新区高原学科烧创伤急救医学、脏器康复（心血管疾病方向）；浦东新区中医临床高原学科中医皮肤科；浦东新区中医临床特色学科中医男性病科；浦东新区中医临床特色学科中医儿科。

 

名医工作室

 

医院拥有优质的中医学科资源。创建了叶景华全国名老中医药专家传承工作室、叶景华上海市名中医工作室、浦东新区叶玉妹名中医工作室、朱雪萍名中医工作室、孙建明名中医工作室。同时，医院目前拥有陆氏针灸流派，顾氏外科流派，徐氏儿科流派工作室。此外，医院借助上海中医药大学平台和兄弟附属医院的中医药优质资源，搭建了由国家级、市级、区级的名老中医组成的传承架构，扎实培养中西医结合人才。

 

教学体系

 

医院注重建设中西医结合的教学质量保障体系和督导体系，拥有中医学、中西医结合二个一级学科，一个博士点，八个硕士点， 14个教研室，拥有硕、博士导师共计80人。设有国际留学生教学培训基地，是境内、外中西医结合人才培养的重要基地。是国家级中医住院医师、全科医生规范化培训（培养）基地，上海市西医住院医师规范化培训（协同）基地，上海市中医专科医师培训（中医内科协同）基地，上海中医药大学国际教育临床基地，浦东新区国际留学生教学培训基地，美国心脏协会(AHA)心血管急救培训基地，上海中医药大学卫管专业临床带教示范基地，护理学实践教学基地，康复专业实践基地，食品卫生与营养学专业实践基地。是上海中医药大学附属医院，海军军医大学、上海健康医学院、宁夏医科大学、蚌埠医学院、承德医学院的临床教学医院（实习基地），是上海中医药大学卫管临床带教示范基地，护理学、营养学实践教学基地。

 

科研项目

 

在科研项目方面，在研纵向科研项目128项，其中国家自然基金8项、学会级4项、省部级7项、市委级24项、校级32项、区委级18项、区级25项，院级10项。

 

医院愿景

 

医院立志“做浓中医，做实西医，做大做强中西医结合”，秉承医院服务宗旨——“患者信赖，员工幸福，社会责任”，不断提升医疗服务质量，将医院建设成为全国一流的三级甲等中西医结合医院。