挂号须知

 

1.当天挂号的退号，在就诊时间前的30分钟可在“个人中心”-“我的挂号”里取消，如过了30分钟无法微信取消的，请到挂号窗口提交挂号凭证方可退费，（早上的号12：00前可退，下午的号17：30前可退）。

 

2..因个人原因无法在规定时间内来院看诊的，可被视为自动放弃就诊权利，不再接受退费。

 

3.已挂好号不能随意爽约，爽约三次，将会列入异常监控名单。

 

4.三天内有发热的患者，须到发热门诊就诊，请不要在此公众号里预约就诊。

 

 

相关须知：

 

尊敬的患者及家属陪护：

 

为进一步加强疫情防控隔离，保障人民群众生命安全和身体健康，现对院内疫情防控工作进行如下调整，请您知晓并配合。

 

一、海口市第四人民医院推行非急诊者、非发热患者实行预约挂号，预约检查，预约诊疗。电话预约，窗口预约，友人（家人）代办等预约措施。

 

二、凡进入医院的人员必须正确规范佩戴口罩，出示健康码，必要时查验行程轨迹码。在院期间请全程正确佩戴口罩，不得随意摘脱。

 

三、提倡门诊预约挂号，门诊全面实行实名制就诊，“一医一患一诊室”。候诊时请保持一米间距。

 

四、所有发热患者（体温≥37.3°C）及来自有中、高风险地区的患者须前往发热门诊就诊，进行核酸检测。经全面排查后方可至普通门诊就诊。

 

五、所有住院诊治患者需持7日内有效核酸检测阴性报告单方可办理入院。

 

六、住院病房实行全封闭管理。病房禁止探视，住院患者及陪护均不得离开医院，若擅自离院按自动退院处理。

 

七、住院患者实行“一患一陪护”管理，陪护人员需持7日内有效核酸检测阴性报告陪护卡，并核查健康码出入，遵守医院陪护人员管理制度，陪护人员不得来自中、高风险地区，不得更换陪护人员。

 

八、住院病房禁止探视。提倡患者与探视人员通过电话、微信视频等非接触途径联络感情，如特殊情况需要探视需经过主管医生核查同意。

 

目前，正处于疫情防控特殊时期，疫情防控，人人有责。给您就医带来不便敬请谅解！

 

 

　　注：

 

　　1、预约诊疗服务有哪些好处？

 

　　您只需要通过现场、电话、医院官网、微信或诊间进行预约，不仅能够及时掌握医生的出诊情况，而且还能在就诊当日快速取得预约号，凭预约号按时段进行就诊，免去漫长的排队等候，节约您的宝贵时间。

 

　　2、预约的途径有几种？

 

　　预约途径：我院提供现场预约、电话预约、网站预约、微信预约及诊间预约五种途径。

 

　　现场预约：门诊一楼客户服务中心（每天8:00—12:00,14：30—17:30）

 

　　电话预约：0898-65888538（每天8:00—12:00,14：30—17:30，每日17：30截止次日预约）

 

　　网站预约：://.hk515.或登录医院官网（://.fcyy.）点击“预约挂号平台”（24小时开通，每日15时截止次日预约）

 

　　微信预约：微信搜索关注“海口市第四人民医院”或扫描下方二维码。（24小时开通，每日17时截止次日预约）

 

　　微信公众平台预约挂号流程：

 

　　诊间预约：完成本次就诊后，医生在诊室里，告知患者预约下一次的复诊时间

 

　　3、可以预约什么项目？

 

　　我院提供预约挂号就诊、预约检查（B超、CT、胃镜等）两种预约项目。

 

　　4、预约需要提供什么信息？

 

　　预约采用实名制，患者预约时须提供真实姓名、有效身份证件号（限身份证、军官证、护照、港澳台同胞证）、手机号等真实信息。就诊当天取号时出示的姓名、有效身份证件信息必须与预约时登记的一致。代预约时须使用患者的身份证件。

 

　　5、儿童该怎么预约？

 

　　16周岁以下（不含16周岁）青少年、儿童患者预约时需使用监护人的身份证件并在取号时出示。

 

　　6、服务时间及预约周期

 

　　我院预约诊疗服务平台提供24小时网络及微信预约，患者最早可提前7天预约，最晚需提前1天且在17:00前预约，每日17:00截止次日预约。

 

　　7、预约当天怎样取号？

 

　　预约成功后，患者就诊当天前往我院，根据预约时间提前10分钟到门诊一楼大厅客户服务中心出示有效证件取号，超过预约取号时间10分钟预约自动作废；如因特殊原因延迟，患者需提前电话告知：0898-65888538，由工作人员协调处理。

 

　　8、预约成功后如何改号和退号？

 

　　已成功预约的号不可更改，如更改须取消后重新预约。已预约成功的患者如果无法按时就诊，须在预约开诊前一天17:00通过网络或电话等途径取消预约。

 

　　9、预约是否需要另外加收费用？

 

　　不需要，我院提供免费预约诊疗服务。

 

　　10、一次最多可以预约几个号？

 

　　一个身份证同一天同一科室只提供1个预约号，每位患者最多一次可预约3个不同科室的预约号。

 

　　11、预约成功的专家一定会按时出诊吗？

 

　　医师门诊一旦进入预约程序，原则上不得停诊。因特殊原因不能如约坐诊的，可更换同职称医生进行就诊或取消此次预约。也可和医院预约挂号处协商保留预约号在下次该医生坐诊时再来就诊。

 

　　12、爽约后影响在门诊挂号看病吗？

 

　　如患者预约后未取消预约而又未来院诊疗则记违约一次。一个月内三次违约者，将列入黑名单，列入黑名单者半年内不能进行预约挂号。对于恶意预约者(随意预约、贩卖专家号)，将取消其预约资格。

 

无痛人流

 

    分娩是一个自然的生理过程，可是却给产妇带来巨大的痛苦，越来越多的产妇因为害怕分娩痛苦选择剖宫产，这种非医疗原因的剖宫产，对产妇和新生儿的危害都很大。而无痛分娩就可使产妇轻松幸福地享受生孩子的快乐。……